La POLÍTICA DE CALIDAD y MEDIO AMBIENTE de “KUZU” será la que reflejan la misión, visión y valores de la organización y es la siguiente:

La misión de “KUZU” es satisfacer las necesidades de un sector de clientes que valoran la calidad de servicio, suministrándoles componentes mecánicos de acuerdo a los requisitos especificados y creando un equipo estable, satisfecho y motivado, respetando el medio ambiente.

La visión de “KUZU” es posicionarse como una empresa modelo de atención al cliente, reconocida por su compromiso, fidelidad y seriedad generando un alto valor añadido. Puntera en gestión de calidad y calidad de producto. Que se palpe la satisfacción de los trabajadores y donde se alcancen altas cotas de desarrollo y de estabilidad.

Que sea un modelo de referencia por limpia y ordenada y por su mínimo impacto en el Medio Ambiente.

Los valores de “KUZU” son los siguientes:

• Información y cumplimiento de compromisos con el cliente y los trabajadores.
• Respeto a las personas y al medio ambiente.
• Fomentar la continuidad, estabilidad y desarrollo de las personas a través de la formación.
• Mejora Continua.

Así pues, las directrices de la política de Calidad y Medio Ambiente de “KUZU” son las siguientes:

• La consecución y el mantenimiento de las normas ISO 9001 e ISO 14001 y EN 9100
• Hacer de la calidad (de producto y del Sistema de Gestión Integrado) un elemento básico en la cultura de la organización.
• Conseguir la identificación y el compromiso de todos los miembros de KUZU S.L. con la Política de Calidad y Medio Ambiente de la empresa y desarrollar un Sistema Gestión Integrado de la Calidad y el Medio Ambiente participativo que aproveche las capacidades de todos los empleados para que el Sistema sea eficaz.
• Optimizar permanentemente todos los procesos para disminuir o eliminar los costes de la No Calidad y el impacto medioambiental.
• Cumplimiento de la legislación medioambiental vigente aplicable a la empresa.

De esta forma se cumplirán los principales objetivos de “KUZU” como son:

• La satisfacción del Cliente.
• La reducción de la No Calidad.
• Respeto al Medio Ambiente.

La política de Calidad fijada por la dirección, Gerencia, definida y establecida en este manual:

• Proporciona el marco de referencia para fijar y revisar los objetivos de la calidad y medio ambiente.
• Se compromete en el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión Integrado de la Calidad y el Medio Ambiente y la mejora continua de su eficacia.
• Es conocida, entendida y asumida por toda la organización.
• Coordinación se compromete en la implantación, revisión y mejora del Sistema de Gestión Integrado aprovisionándose de los recursos que sean necesarios.