“KUZU”ren KALITATE eta INGURUMEN POLITIKA erakundearen misioa, ikuspegia eta balioak islatuko dituena izango da eta honako hau da:

“KUZU”ren misioa zerbitzuaren kalitatea baloratzen duen bezeroen sektore baten beharrak asetzea da, osagai mekanikoak zehaztutako eskakizunen arabera hornituz eta talde egonkorra, gogobetea eta motibatua sortuz, ingurumena errespetatuz.

“KUZU”ren ikuspegia bezeroarentzako arretarako enpresa eredu gisa kokatzea da, bere konpromisoagatik, leialtasunagatik eta seriotasunagatik aitortua, balio erantsi handia sortzen duena. Kalitatearen kudeaketan eta produktuen kalitatean liderra. Langileen gogobetetasuna nabaria dela eta non garapen eta egonkortasun maila altuak lortzen diren.

Izan dadila erreferentziazko eredua garbi eta ordenatua izateko eta Ingurumenean duen eragin minimoagatik.
“KUZU”-ren balioak hauek dira:

• Informazioa eta bezeroarekiko eta langileekiko konpromisoak betetzea.
• Pertsonekiko eta ingurumenarekiko errespetua.
• Pertsonen jarraipena, egonkortasuna eta garapena sustatzea prestakuntzaren bidez.
• Etengabeko Hobekuntza.

Horrela, “KUZU” Kalitate eta Ingurumen politikaren jarraibideak honako hauek dira:

• ISO 9001 eta ISO 14001 arauak lortzea eta mantentzea.
• Kalitatea (produktuaren eta Kudeaketa Sistema Integratuaren) oinarrizko elementu bihurtzea erakundearen kulturan.
• KUZU S.L.ko kide guztien identifikazioa eta konpromisoa lortzea. enpresaren Kalitate eta Ingurumen Politikarekin eta langile guztien gaitasunak aprobetxatzen dituen Kalitate eta Ingurumen Kudeaketako Sistema Integratua garatzea Sistema eraginkorra izan dadin.
• Etengabe optimizatu prozesu guztiak Kalitate Ezaren eta ingurumen-inpaktuaren kostuak murrizteko edo kentzeko.

Enpresari aplikatzen zaion ingurumen-legedia betetzea.
Horrela, “KUZU”ren helburu nagusiak beteko dira, hala nola:

• Bezeroaren gogobetetasuna.
• Ez-Kalitatearen murrizketa.
• Ingurumenarekiko errespetua.